商务合作 - 天天足球
天天足球（sdxhxy.net）持续为球迷提供足球直播与五大联赛赛事资讯服务。随着内容规模与用户量增长，我们收到越来越多来自媒体机构、数据服务方、赛事内容团队以及普通球迷的沟通诉求。为了让每一类诉求都能被正确的人看到、在合理的节奏内得到处理，本页汇总了官方对接渠道、各渠道的适用范围、工作日响应节奏，以及反馈前建议准备的信息。无论你是希望建立长期内容合作，还是只想指出一处比分错误，都可以在下面找到对应入口，减少来回确认的成本。
官方联系方式
以下为天天足球对外公布的正式联系信息，商务洽谈、内容纠错、技术反馈均通过下列渠道统一接收与分派。请勿通过其他非官方途径沟通，以免信息遗漏或产生误解。
各类问题找谁
不同性质的诉求处理路径并不相同。把问题发给对的人，能显著缩短处理时间。以下按常见三类场景分别说明。
内容纠错
适用于比分、赛程、球队名称、球员译名、资讯正文事实性错误的指出。请发送至邮箱 [email protected]，邮件标题建议以“内容纠错”开头，正文附上页面地址与错误位置。此类邮件由内容团队直接处理，不需要走商务流程。
商务合作
适用于内容授权、数据方案对接、栏目共建、品牌展示位洽谈等商业诉求。请发送至邮箱 [email protected] 并抄送电话沟通预约，标题以“商务合作”开头，注明机构名称与拟合作方向。由商务团队评估后安排专人对接。
技术问题
适用于页面无法打开、直播卡顿、接口返回异常、移动端样式错乱等技术性故障。请发送至邮箱 [email protected]，标题以“技术反馈”开头，并附上设备型号、浏览器版本与网络环境，便于复现与定位。
响应时间说明
我们按工作日安排处理各类来信。周一至周五的工作时段内收到的邮件，通常会在当日或次一工作日内得到首次回复；周末与法定节假日收到的邮件，将顺延至下一个工作日统一处理。涉及多方核实的合作类诉求，例如数据方案评估、内容授权范围确认，首次回复可能稍晚一些，需要与相关团队交叉确认后才能给出明确答复。技术类故障若影响面较大，会优先排查并同步进度。我们不承诺具体到分钟的回复时限，也不建议在未收到回复前重复提交同一封邮件，重复来信反而会增加分派成本。若情况紧急，可先通过联系电话说明概要，再补发详细邮件。
反馈前请先准备的信息
信息越完整，处理越快。为了让沟通一次到位，建议在发送邮件前先整理好以下内容，避免多轮往返确认。
页面地址
出现问题的具体页面链接，尽量复制浏览器地址栏的完整地址。如果是首页或栏目页整体问题，请说明入口来源与点击路径，例如从哪个栏目进入、经过哪几次跳转。
出现时间
问题首次出现的时间与发现时的时段，精确到日期与大致钟点即可。若问题反复出现，请补充出现的频率与是否有规律，例如集中在赛事开赛前后或某个固定时段。
具体描述
用一两句话说明现象与预期。内容类问题请指出错误文本与正确信息；技术类问题请描述操作步骤与看到的提示。附上截图或录屏会大幅提高定位效率，但请勿在邮件中夹带可执行文件。
机构与联系人信息
商务类来信请注明机构名称、对接人称呼、可联系的邮箱与电话，以及拟合作的大致方向与时间预期。信息仅用于本次沟通，我们会妥善保管，不会用于其他用途。
常见问题
邮件发出后多久能收到回复？
工作日通常当日或次一工作日内首次回复，节假日顺延。合作类诉求因需多方核实，可能稍晚。
可以同时向多个渠道发送同一诉求吗？
不建议。统一由邮箱 [email protected] 接收与分派，重复提交会增加分派成本，反而延长处理时间。
内容纠错需要走商务流程吗？
不需要。比分、赛程、译名等事实性错误由内容团队直接处理，邮件标题以“内容纠错”开头即可。